跨越速运自成立以来，不断加强自身基础建设，建立强大的信息系统，历经多年潜心磨励躬身敬业，如今已拥有8架夜航全货机，员工40000余人，运输车辆达12000多台。强大的运输网络为货物的中转、递送服务提供强有力的支持。在北京、上海、天津、浙江、江苏等二十几个省市设立分公司，网络遍布全国32个省500多个城市，营业网点达2000多家。
公司坚持贯彻以市场为导向、客户为中心、时效服务为基本、高端信息网络管理体系为保障平台推出多元化时效产品：当天达、 次日达、 隔日达。同时为了更好地服务客户，推出国内行业中独一无二的特色服务：24小时昼夜取派和跨省即日件。长期以来，跨越不断加强自身基础建设，建立了强大的信息系统，并对每台车辆进行全程GPS定位, 跨越秉着“限时服务”的宗旨承诺,不仅有效地应对了2008年的全球金融风暴、而且公司的整体业绩更是实现了质的飞跃，跨越如今已拥有多架夜航全货机。
公司在当前快递市场激烈竞争的环境下，专注服务品质的提升，加速时效完善多元化服务体系,提供供应链的管理品质、制定更为严谨、标准规范的操作流程，并设立客户服务监管部门，使服务质量更为保障，多年来公司业务量每年以大幅度递增，准时送达率始终保持全国领先地位。
展望未来，公司仍然采用以人为本的管理理念，秉承员工满意、客户满意、最后公司满意原则，从而真正达到员工、客户、公司三者共赢的发展趋势，在公司的业务发展上始终以“信息流超过货物流”为核心，依托和发挥强大的信息技术软件，坚持至诚至信，精益求精的经营理念，努力为客户提供专业化、快捷化、个性化的高效速递、物流业。企业文化是企业的灵魂，是构成企业核心竞争力的关键所在，是企业发展的原动力。
优秀的企业文化理念能为公司创造良好的企业环境，为员工树立正确的价值观，为企业赢得客户与未来。企业文化理念是跨越发展的灵魂桥梁，是增强企业的凝聚力、向心力，激励员工开拓创新、建功立业的斗志。跨越将企业文化理念渗透到每个员工的心中，以此不断提升主人翁意识，增强企业使命感，带领全体人员共同进步。
企业精神： 勇于跨越 追求卓越
公司承诺： 限时未达 全额退款
服务理念： 安全、准时、快捷、经济、优质
经营理念： 客户满意、员工满意、公司满意
核心价值观：F I R S T 价值观
诚信（Faith）正直（Integrity）责任（Responsibility）服务（Service）团队（Team）
正直诚信的服务意识 优质有责任感的服务团队 一流高效的快递运营商
企业目标： 创快递先锋、建百年跨越 产品说明:
所有快件皆能享有限时未达该票全额退款保证。
限时产品:
急件（当天达）
快件（次日达）
普货（隔日达）
限时优势:
递送您的快件，更在传递我们的承诺，保证您的货物交期，以此协助您的企业全面提升商务关系，加速成长。
限时定义:
以我司取到货物时间为准(即寄件时间)，根据时效产品承诺最晚派送时间。
限时服务范围:
中国大陆地区网络覆盖范围。
限时标准:
当天达标准：限时12小时
次日达标准：限时24小时
隔日达标准：限时48小时
限时说明:
1. 派送地址为国家划分的二级或二级以下行政区域，承诺时效需加0.5-1个工作日。
2. 因寄方或收方的因素导致未在承诺时效内派送（例如：收方下班无人收货等），将不享受此服务。
3. 遇自然灾害（例如：雪灾、冰灾、地震等）将不享受此服务。
详情请咨询“在线客服”或统一服务热线: 4008-098-098
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