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深圳卓诚通讯-2015年6月客户现场员工沟通会总结

文章出处:深圳400电话 浏览:1767 时间:2015.06.13
                                                                在客户一线,有这样一群人,他们在平凡的工作岗位上尽心尽职、默默奉献、踏踏实实,努力搭建软通动力与战略客户之间沟通的桥梁。他们就是可爱可敬的客户一线技术支持员工。近日,深圳HR服务部迎来了这批可爱的“家人们”。                                                                                                                          6月10日,炎热的天气也挡不住平台的同事与客户现场同事相聚一堂的心,深圳软通客户现场沟通会在罗湖区鸿昌广场30楼如期举办。来自深圳T&C互联网技术BPO实施部的24位同事,与其部门负责人、深圳平台的同事们欢聚一堂。在大家热烈的掌声中,本次沟通会正式拉开了序幕。平台负责人及业务部门项目经理代表公司和部门向在座的全体同仁发表讲话,感谢大家坚守在客户一线的辛勤付出及默默奉献,同时送上了最真挚的祝福,并希望各位同事能在本次沟通会上畅所欲言。现场同事们就自己工作和生活上的困惑进行了提问,相关问题接口人对其进行了耐心而细致的解答。另外,本次沟通会还为今年第二季度的生日寿星们带去了祝福与问候,沟通会在一片欢乐和温暖中结束。     现场提问及回答主要记录如下:
问题状态序号模块关键字问题答案负责人当场解答1HR证照是否要换领金融社保卡?老版社保卡的使用期限是什么时候?现使用中的深圳市社保卡,共有4代。2015年新办的社保卡均为金融社保卡,无需更换。第一代和第二代社保卡的使用日期截止到2015年12月31日,第三代社保卡的使用截止日期尚未通知。任何一代老社保卡的更换在2015年都是免费的,从2016年1月1日开始,将收取工本费。如需要公司代更换新版社保卡,可将个人相关资料提交给部门助理,由部门助理统一收集,HR服务部将为申请的同事统一分批换卡。姜李当场解答2HR证照如何办理新版深圳市居住证?自2015年6月1日起,《深圳经济特区居住证条例》正式实施。根据条例规定,公司已无法帮员工代办居住证,且在条例实施之前办理的居住证需要更换新版,才可以继续正常使用。新版居住证的办理需要满足以下两大条件:1、在居住地的居委会或社区服务工作站登记的时间达一年以上;2、缴纳深圳社保达一年以上。具体办理细则尚未出台,请留意通知。
 
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