只有产生了扣费才会有通话详单，由于设置“拒接和不接听”不扣费，所以只有来电记录，没有通话详单。

 企业完成手机或固话的绑定之后，客户拨打400号码，会直接转到对应的手机和固话接听。而且，400号码本身就是一个虚拟号码，也只能通过一定的通讯设备进行接听。400电话支持绑定的通讯设备有固话号码、手机号码、小灵通号码以及企业短号码。各种设备的绑定方式并没有太大的不同，企业在开通400电话之后进入400电话管理系统即可自行绑定相应的设备，不同设备的绑定设置方式并没有什么不同，绑定方式也较为简单，企业可自行设置，也可以由400电话代理商的客服人员辅助完成设置。