首先，公司小很多地方就很难跟大公司竞争，大公司实力雄厚，可以把广告插遍全国各地，也可以在全国各地建立办事处，让客户更容易找到企业，买到产品，享受到服务。
而现在开通新一代4006的全国统一电话，400开头全国统一电话带全国总机语音导航，通过“总机”语音提示如：温州公司请按1，杭州请按2，北京请按3……就像在全国各地都有了自己的办事处，而最终这些电话都可以转接到您公司总部来接听，只是这样给客户感觉像是大企业，自然生意也就好做多了，同时大大节约了成本。
企业使用400号至少有下面几点好处：
1、统一全国接入号码，建立企业统一形象，树立服务品牌；
2、号码终生不变，随时保证客户联络，成为企业的无形资产；
3、改善工作流程提高客户满意度；
4、比没有400的公司，容易取得竞争优势；
5、电信级专家支持：由电信级专家帮助企业进行网络和业务整合，为企业提供整体解决方案，并优化网络以提升网络通信能力、提高通信质量。
同时400企业热线通，是主被叫分摊付费业务，是800免费电话业务的升级版，但比800电话进步，具有四大优点：
1、手机能拨打，扩展4.5亿手机用户；
2、话费比800免费电话节约百分之50；
3、减少无效呼叫和短话长说，防止骚扰，提高办公效率；
4、组网迅速,可按区域转接,全国仅用一个号码
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