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400电话,有哪些优势?

文章出处:深圳400电话 浏览:504 时间:2022.07.13
 

 

没有竞争就难有进步。很多朋友疑惑,400电话与普通电话(包括座机号和手机号)相比,到底优秀在哪里?

 

今天,我们就来battle一下,看看相对于普通电话,我们的400电话有哪些优势。

 

01
面对大量客户同时来电,怎么解决?

普通电话:一次只能接入一个来电,遇到占线,客户只能白白错过。

400电话:支持200+个分机同时接通,再多客户同时来电也能轻松应对!

来电占线,是很多企业头疼的问题。客户咨询量少还能勉强应付咨询量一旦增高,电话就会占线。要解决这个问题,企业只有投入更多成本开设服务热线电话,但号码一多,宣传又是个大问题。

 

如果开通400电话,企业就不会有这样的担忧。200+个分机,支持绑定企业现有的所有座机或者员工手机,客户来电智能分配至空闲的分机,避免占线。400电话是全国统一服务热线,一个号码全国通用。

 

02
企业需要搬迁或外地开分公司,怎么办?

普通电话:换一个城市,换一个号码,丢失原有顾客群。

400电话:全国通用的10位电话号码,异地搬迁不换号。

企业搬迁,难免会面临座机迁移或者换号的问题。换了号,原来的客户怎么办?挨个儿通知效果差、成本高,客户流失率高。

 

400电话,全国通用。只要在国内,企业搬迁不影响使用,没有长途话费,没有易地搬迁费,原有客户拨打一个电话总能找到企业,不影响企业客户服务和业务发展。


公司在外地拓展新业务开设分部,只需要在400后台新增绑定分公司的座机或工作人员手机,照样可以使用统一的400电话,减少分公司的额外开支。

 

03
想开通电话增值功能,提升服务品质和效率

普通电话:无法实现。

400电话:超多实用的增值功能等你来使用。

*公告彩铃:增加企业一个宣传窗口,企业可以利用彩铃进行客户关怀、宣传活动、宣传企业文化……

*IVR智能语音导航:快速将客户分流至对应部门员工手中,企业服务更高效、更优质。

*工号播报:保证客户权益,体现出企业电话服务的正规性和可靠性

*通话录音:每一段录音都能在平台保留30天。企业还可以下载至本地长期保留。通话录音,保护客户和企业员工的正当权益。

……

 

04
我想为企业选择一个好记的号码,客户一看便能记住

普通电话:可选择范围窄。

400电话:三大运营商,选择范围广,超多靓号等你来选。

10位数字组合而成的400电话,拥有超多变化和可能,比如我们文末靓号推荐海报长期推荐各种好记、有特色的靓号供大家选择。

 

 

 

如今,为企业解决诸多困扰的400电话,已经是各大企业的长期合作伙伴。这其中不乏名企,比如肯德基、格力、奔驰、小米……在大咖云集的400电话合作伙伴中,期待早日出现你的身影~!

 

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