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双十一电话打爆了?快来试试400服务热线!

文章出处:深圳400电话 浏览:310 时间:2023.01.22
 双十一电话打爆了?

快来试试400服务热线!

 

前几天一年一度的双十一落下了帷幕

据星图数据显示

今年双11各综合电商平台累计销售额超10000元

庞大的数字背后是数以万计的订单量

订单量暴增也让不少企业面临着服务热线处理不过来,消费者问题难以解决继而导致订单取消,造成损失的问题

服务热线占线、打不通的问题在企业服务中时常发生特别是遇到618、双11等大促爆单节点给消费者造成不好的服务体验影响品牌口碑其实这个问题不难解决

给品牌开通400电话即可一号多线、智能分流多个客服同时服务多个客户提升客户服务效率

400电话有什么特别之处?

日常生活中,400电话很常见,产品包装、广告画的身影,已成为企业宣传服务的好帮手,帮助企业解决话务难题。

 

全国众多行业的知名企业将400电话应用在官方售前、售后、服务咨询等工作中,搭建起了自己专属

的400客户服务中心

 

企业形象普通很难脱颖而出?售前咨询电话总是占线导致客户流失?

400全国统一服务热线

码轻松对接全国客户,相对个人手机更正规,更能代表企业,摒除地方局限,提升品400***8888牌形象。

一个400号码可以绑定多部手机和座机通过400呼入的来电后台将按设定转接至空闲坐席,可以同时处理多通来电,让占线不再是难题!

后台自动生成来电分析报表实时了解、分析公司营销效果反馈,及时调整宣传投放策略,提高客户来电咨询量!

解决售后问题时预约安装、报修等问题找不到对应部门,效率低下?客户服务缺乏反馈通道员工评价没有数据支撑?反馈一个问题要跟不同客服多次重复叙述?

IVR语音导航功能可以为客户提供按键导航服务,为售前、售后、预约等设置专门的按键转接,让客户可以快速找到对应服务部门,提“售前咨询请按1”    “售后服务请按2”

 

高服务处理效率来电记忆功能接听该客户来电的坐席满意度评价功能可在通话结束后,向客户发起邀请,客观及时,方便员工评价与复盘培训!可无缝对接客户需求

提升客户感知度。

与其说400电话是一个语音电话工具不如称其为一个智能办公系统因为它不仅可以提升品牌形象提供企业需要的实用增值功能还可以辅助企业进行员工管理

是企业不可多得的服务利器

双十一已结束,双十二要开始备战啦!

快来开通400电话

让品牌订单爆棚、服务双收!

 

 



 

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