网站平台通过各种手段吸引客户，客户搜索需要的产品或适合自己的商户，客户通过拨打400电话输入分机号码，系统会根据事先设定的规则把来电转到与分机对应的商户电话上。
400电话如何设置分机？
400电话新增分机的前提是开通IVR语音导航作为前提。
1）点400号码上端的（+新增分机）如上图；
2）鼠标移至400号码上方，点中绿色的+；输入分机名称，保存即可新增分机；
输入分机名称，保存即可新增分机；
注：分机按键系统默认自动生成，按键位数根据第一次新增时设置的按键数为准。如果同层下的分机按键位数不一致，则不能保存；
例：如果想 400 号码下的分机按键数为 2 位数，则在增加第一个分机的时候，分机按键就输入 2 位数。后面的分机会按照第一次输入的按键数自动变成 2 位数。
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