用户可在此界面对号码设置、资费、密码、充值明细进行管理

 

 

1.号码管理菜单路径：

  “400号码管理  >>  号码管理  ”；

2.普通搜索/高级搜索：点击【高级搜索】与【普通搜索】，选择查询条件，输入查询内容，点击【查询】，

  列表显示查询结果；

3.批量收回/导出：点击【批量收回】可以通过导入批量收回的模版，【批量收回】下级未充值的400号码；

  点击【导出】，可以将列表中的数据以【.csv格式】的文件导出；

4.查看：选择一行点击【查看】按钮，可查看到400号码的相关信息；

5.充值：选择一行点击【充值】按钮，对号码进行充值操作，充值金额不能低于最低充值金额；

6.号码管理：点击【号码定额提醒】按钮，可对400号码设置定额提醒，当号码余额不足所设的定额提醒金额，

  则会在号码定额提醒界面中出现该条提醒信息；

7.设置管理：点击【坐席设置】按钮，可对400号码进行相关的坐席设置；点击【时段设置】按钮，可对400号

  码进行一周管理和节假日管理2种时段设置；点击【黑白名单管理】按钮，可对400号码设置相应的白名单和

  黑名单；

8.资费管理：当400号码为未充值状态，存在存在【费率管理】和【绑定套餐】2个按钮，点击【费率管理】按

  钮，可对400号码进行长话费率和市话费率的设置；点击【绑定套餐】按钮，可对400号码进行绑定套餐操作；

  点击【更换套餐】按钮，可为400号码更换新的套餐；

9.密码管理：点击【登录密码重置】按钮，可为400企业用户充值平台的登录密码；点击【会议密码重置】按

  钮，可未400企业用户充值电话会议密码，拥有此功能需开通附加功能：电话会议；

10.其他管理：点击【客户信息】按钮，可查看到400企业的相关信息；点击【故障申报】按钮，可为400号码

   申报故障，若此号码已提交故障，必须等上一故障结束后才能再次申报故障；点击【号码申诉】按钮，可为

   400号码进行申诉操作，申诉前必须客户对号码进行新增核查操作，若未进行新增核查操作，则该400号码不

   需提交申诉；点击【功能开通】按 钮，可为该400号码开通附加功能。

11.充值明细：选择一行点击【充值明细】按钮，可查看该400号码的充值明细表。

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