什么是短信营销
企业的管理员可以设置是否开启未接来电短信提醒、已接来电短信提醒、以及客户挂机留存信息,其中客户挂机留存信息设置中,还可以对不同的呼入情况进行细分,包括400呼入已接听、400呼入未接听、网上400呼入未接听、网上400呼入已接听等情况。
挂机短信:拨打400电话的手机在通话结束后系统自动发送一条短信,短信内容可以在后台编辑,可以区分接听和未接听分别发送不同内容的短信,短信用客户指定的签名;可以在系统后台单发或群发短信。
短信群发:可以在系统后台单发或群发短信; 群发可以批量导入客户资料,也可以将通话记录中的客户添加到客户资料中; 发送的短信有发送明细;以便客户能知晓自己400的相关信息。
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